Over Tiasma

Voor computerhulp aan huis in Lauwe en omgeving ben je bij Tiasma aan het juiste adres: persoonlijke computerhulp, opgezet vanuit ervaring als IT-professional en de wens om mensen écht verder te helpen.

Ik ben Mathias, en Tiasma is mijn manier om mensen in Lauwe en omgeving verder te helpen met hun computer. Overdag werk ik als cloud engineer bij een IT-bedrijf, ’s avonds en in het weekend zet ik diezelfde grondigheid in voor jouw pc, laptop of thuisnetwerk.

Sinds 2008 ben ik actief in de IT-wereld, van technische ondersteuning tot cloud engineering bij bedrijven. Die achttien jaar ervaring zet ik nu ook in voor particulieren in Lauwe: dezelfde grondigheid, dezelfde professionaliteit, maar dan dicht bij huis en zonder bedrijfsprijzen.

Ik heb geen winkel, geen voorraad en geen verkoopdruk. Geen quota te halen, geen extra’s te verkopen, enkel de oplossing die jij nodig hebt. Je hebt rechtstreeks contact met mij, nooit met een callcenter.

Ik ben geen winkel met een spoedgarantie binnen het uur. Net omdat ik alleen werk, blijf ik dicht bij jou: persoonlijk, bereikbaar, en met tijd om het probleem écht te begrijpen.

Mijn kennis is niet enkel ervaring: bekijk hieronder mijn officiële certificeringen.

Wat is computerhulp aan huis bij Tiasma?

Computerhulp aan huis betekent dat ik gewoon naar jou toe kom in plaats van dat jij je pc, laptop of router moet inleveren bij een winkel. Ik neem de tijd om het probleem écht te begrijpen, leg uit wat er mis was in gewone taal, en zorg dat je nadien ook zelf beter overweg kan met je toestellen. Geen wachtrijen, geen anonieme ticketnummers: je hebt rechtstreeks contact met de persoon die het probleem oplost.

Deze aanpak werkt voor uiteenlopende problemen: een trage laptop, een nieuwe printer die niet wil verbinden, hulp bij e-mail of onlinebankieren, of een thuisnetwerk dat opnieuw ingericht moet worden. Omdat ik zelf voltijds als cloud engineer werk, ken ik zowel de technische kant als de manier waarop gewone gebruikers met technologie omgaan — en dat vertaal ik naar heldere, stap-voor-stap uitleg zonder vakjargon.

Waarom Tiasma

Certificeringen

Officieel behaalde Microsoft-certificeringen, telkens met link naar de geverifieerde badge.